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Farfetch收购Curiosity China,进一步提升Farfetch Black & White的服务能力

来源:海报时尚网 2018-07-20 16:13:00 编辑:Gillian
Farfetch现在有能力为奢侈品牌提供打开即用的解决方案,通过网站、应用、微店和小程序等一体化电子商务平台为中国消费者提供服务,加速中国市场扩张步伐。

京东宣布与全球领先的时尚精品购物平台Farfetch达成战略合作伙伴关系

图片来自视觉中国/网络

时尚精品购物平台Farfetch

图片延伸阅读:购物 京东


Farfetch现在有能力为奢侈品牌提供打开即用的解决方案,通过网站、应用、微店和小程序等一体化电子商务平台为中国消费者提供服务,加速中国市场扩张步伐。


使用Farfetch平台的品牌能够一目了然地查看中国以及海外的库存状况,管理客户无论在还是旅行途中的所有接触点,并针对中国消费者的品位提供无可比拟的定制服务。


今天,作为全球领先的时尚奢侈品购物平台,Farfetch 宣布收购CuriosityChina,一家在中国帮助高端和奢侈品牌开拓并管理数字平台的数字技术公司。CuriosityChina目前为80多个奢侈和高端品牌提供服务,这一数字仍在稳步增长;CuriosityChina为国际一线品牌提供业内最优质的服务,帮助它们开拓中国市场,吸引出国旅行的中国消费者。


CuriosityChina拥有一流的基于社交平台的客户关系管理 (CRM) 和数字营销能力, Farfetch则拥有技术开发、电商平台和运营方面的专长和投资实力。收购完成后,双方将通过Farfecth旗下的打开即用业务单元Black & White为品牌提供电商平台服务。中国的电子商务生态体系较为复杂,外国品牌很难开发自己的数字营销解决方案。此次强强联合后,双方能够利用各自的业务优势,为品牌提供无可比拟的服务方案,从根本上转变电子商务平台运营方式,解决外国品牌进入中国市场时面临的重大挑战。


Farfetch于2015年推出了全新业务单元Black & White解决方案,独立为奢侈品牌提供电商平台技术,这正是Farfetch成为全球领先的时尚奢侈品购物平台的关键。收购 CuriosityChina后,Farfetch通过对其进行直接整合,并借此为合作品牌提供进入中国市场的完美切入点和针对本地市场特点的服务,包括完成清晰完整的库存盘点,出色的电商营销能力,以及全套客户服务和跨境物流方案。


利用现有的解决方案,合作品牌将能够:


·设计和搭建 (通过Farfetch Black & White解决方案或自行完成) 品牌网站,打通所有电商渠道,以12种语言为包括中国在内的全球消费者提供服务,向190个国家进行配送

·推出自家品牌的iOS应用软件,与品牌网站全面融合,并提供国际支持

·通过CuriosityChina独一无二的企业级CRM能力运作自己的微信账号,满足无论是在国内还是在国外旅行或生活的中国消费者的需求

·打造功能齐全的微店以及微信小程序

·与Farfetch.com全球网站无缝式整合


此次强强联手能够帮助奢侈品牌扫清障碍,畅通无阻地进入中国的电子商务市场,取得长足发展。


CuriosityChina将服务于中国市场,确保Farfetch Black & White解决方案的客户能够获得全套的打开即用服务。此外,Farfetch计划向自身的所有合作品牌以及CuriosityChina客户开放全套服务 (应客户需求) ,从而让无论是跨国时尚集团,还是独立设计师都能受益于世界一流的技术服务。


收购后,CuriosityChina的所有员工都将加入Farfetch,CuriosityChina的三位联合创始人 Judy Liu、Alexis Bonhomme和Arthur Shui将分别担任Farfetch的董事总经理、商务副总裁以及技术创新负责人。


Farfetch的首席商业和可持续性发展官Giorgio Belloli表示,“通过我们提供的解决方案,奢侈品牌能够在维护独立运营和品牌个性的同时,还可以利用Farfetch平台和 CuriosityChina的广泛专长,受益于我们无可比拟的数字营销能力。对于很多奢侈品牌来说,中国都是一个十分难以攻克的市场。我们很高兴能够助其一臂之力,在中国市场取得成功。”


“我们十分欢迎CuriosityChina才华横溢的团队加入Farfetch,同时也很荣幸Judy Liu这样备受尊重的企业家能够成为Farfetch中国区的董事总经理,而Alexis Bonhomme拥有丰富的数字运营能力和市场知识,他的加入一定能够提振管理团队的综合能力。此次收购是Farfetch发展历程中的重大里程碑,能够极大地提振我们在中国的业务实力,距离我们创造高端时尚领域全球技术平台的使命又迈进了一步。”


CuriosityChina联合创始人Judy Liu表示,“Farfetch无疑是奢侈电商领域实力最强,也最适合的合作伙伴,我们相信选择Farfetch的决定无疑是正确的,它能够确保 CuriosityChina未来的持续发展和成功。我十分荣幸能够加入这样一个代表奢侈品业未来的具有开创性的企业。”


CuriosityChina联合创始人Alexis Bonhomme表示,“奢侈品牌在进入中国市场的过程中,能够得到的服务都非常零散,无法有效地触及并与消费者互动。Farfetch的电子商务和运营能力与CuriosityChina的数字营销和基于社交媒体的CRM专长相结合后,我们现在能够为高端和奢侈品牌提供真正意义上的独家解决方案。这一创举帮助我们实现商业闭环,通过无缝式的一体化服务模式,让品牌的数字营销投入看到切实的回报,以及销售的持续增长。”


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